من البرمجيات إلى قيادة الشركات

أسّس أحمد منصة YouLive عام 2019، ويديرها بصفته الرئيس التنفيذي. وتقوم المنصة على البث المباشر: يبث صنّاع المحتوى في الوقت الفعلي، ويشارك الجمهور بالمحادثة والتقدير ودعم صانع المحتوى أثناء البث.

ويشرف أحمد على تطوير المنتج، ونظام الحوافز والدخل لصنّاع المحتوى، والتوجه التقني، وقواعد المجتمع التي تحافظ على بيئة آمنة ومحترمة. وفي YouLive تجتمع خبرته في البرمجيات مع خبرته في التسويق الرقمي.

عمل أحمد بين عامي 2019 و2021 مديرًا للتسويق الرقمي في تيك توك لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتركّز عمله على التسويق الرقمي وتنمية قاعدة المستخدمين، في وقت كان فيه المحتوى على المنصة ينمو بسرعة في أنحاء المنطقة.

واطّلع من خلال هذا الدور على الطريقة التي تتكيف بها منصة عالمية مع جمهور عربي متنوع اللهجات والثقافات، وعلى الدور الذي يؤديه صنّاع المحتوى ومجتمعاتهم في نمو المنصة. وقد استفاد من هذه التجربة لاحقًا في عمله على YouLive.

عمل أحمد بين عامي 2020 و2022 مستشارًا تقنيًا ضمن فرق شاركت في تطوير «توكلنا» و«صحتي». وكان دوره استشاريًا ضمن برنامج أكبر، أما ملكية المنصتين وقيادة البرنامج فكانتا للجهات المسؤولة عنهما.

تخدم هذه المنصات أعدادًا كبيرة جدًا من المستخدمين، وتخضع لمعايير صارمة في استمرارية الخدمة والأمن وحماية البيانات. وكان العمل فيها، إلى جانب فرق متخصصة كثيرة، أكثر تجاربه الاستشارية تطلبًا.

شغل أحمد بين عامي 2015 و2019 منصب رئيس التحول الرقمي في مجموعة تمر. وقاد مبادرات لتحديث الأنظمة التقنية، وتحويل الإجراءات التجارية إلى إجراءات رقمية، واعتماد حلول رقمية تدعم تطوير المجموعة وترفع كفاءة عملها.

لم يكن الدور تقنيًا بحتًا؛ فهذا النوع من العمل يربط القرار التقني بتغيير فعلي في الإجراءات وأساليب العمل، حتى تستخدم المؤسسة التقنية الجديدة بالفعل.